募集職種:【カスタマーサクセス】AIソリューションコンサルタント

概要

クライアントの本質的課題の発見、業務プロセス最適化と再構築、AI技術によるソリューションを提供をコンサルテーションしていたくポジションです。

職種内容

■募集ポジションについて
顧客の業務課題の解決をする為に、コンサルタントとして、本質的問題の発見、業務プロセスの整理、AI技術を利用したデータ解析方針策定、全体解決策の提示、システム導入サポート、業務プロセスの再設計をしていただく行うポジションです。

■FRONTEOのAIはこれがすごい!
①国内言語解析市場でトップクラスのシェア
※弊社プロダクト一覧:http://www.kibit-platform.com/products)

②人の経験や知識といった暗黙知を学び、その人と同じレベルの情報を導き出すことが可能!!
※FRONTEOの技術:http://www.kibit-platform.com/technology/kibit/)

③様々な企業、様々なビジネスシーンにおける課題解決に、KIBITが活躍中!!
※例えば...「お客様の音声データをテキスト化してサービス改善・向上に繋がる情報を探したいが、社内の限られたリソースでは対応が難しい」、「社員の膨大なメール情報の中から機密情報漏洩や不正取引に繋がるものがないか定期的に調査したいが、時間もコストもかなり必要・・・」等々、KIBITなら顧客が調査・情報抽出したいテーマに合わせたチューニングを行い、迅速かつ正確にデータ分析・抽出が可能!

④直近3年間で「200社以上」のお客様への導入実績有り!

ポイント

■ポジションの魅力
・AI製品を扱う分野は、まだ顧客も具体的な活用の方法が定まってない状況であることが多く、お客様が抱えている課題の解決に直接的に関わることが可能です。
・顧客が発する言葉の表面的な部分だけでなく、顧客も気づいていない本質的な課題を掘り下げて発見し、AI技術と組み合わせた課題解決方法を提案できることで、顧客だけでは解決できない本質的問題点を解決することが可能です。
・顧客の状況(課題・業務)をしっかり理解した上で課題発見から運用まで一連のサポート・提案を行わなければならないため、状況分析力・提案力等、コンサルタントとしての力を強化することができます。
・まだ成熟していない市場である点、様々な業種の顧客と接することが出来る点から、定型化されていない状況を解決していくことによって、一からビジネスを立ち上げる能力を磨くことができます。

具体的な仕事内容

■具体的な業務内容
顧客課題全体にフォーカスして、AI技術(KIBIT)を含めて課題解決を提案・実施するポジション。
顧客の業務課題の発見・整理 ~ 最終的な課題解決までのサポートを行っていただきます。具体的業務は次のとおりです。
・顧客との会話を通しての本質的な業務課題の発見・整理
・課題解決までの計画策定
・AI技術を利用方針策定
・具体的なシステム要件の定義(AI精度検証方針策定含む)
・業務プロセス再設計
・運用開始支援

応募条件

■必須条件(いずれかひとつ)
・業務コンサルティング経験3年以上
・ITコンサルティング経験3年以上
・SIプリセールス経験5年以上

求める人物像

・広いIT系の知識(深く無くてOK)を持ち、顧客と円滑なコミュニケーションが取れる方
・達成目標を常に意識して行動できる方
・PMとしてプロジェクトを円滑に進め、成功に導くことが出来る方

語学スキル

・日本語:ネイティブ
・その他言語:不問

その他の募集職種

その他

    応募概要

    雇用形態

    正社員

    試用期間

    3ヶ月

    勤務地

    東京(品川本社)

    給与

    当社規定により決定致します。

    ・賞与   年2回(6月・12月)
    ・給与改定 年1回(6月)

    福利厚生

    ・通勤手当:50,000円/月まで支給
    ・社会保険完備・退職金制度・社員持株会制度
    (管理職層以外には以下の手当てがつきます)・時間外勤務手当・住宅手当
    ※契約社員は通勤手当・社会保険完備

    休日

    ・就業時間:9:00-18:00
    ・週休2日制(土日)及び祝日
    ・時季指定(夏季)有給休暇
    ・年末年始
    ・慶弔休暇
    ・有給休暇:入社時に10日付与(最高20日/年)
    ★年間休日127日★

    採用の流れ

    ・書類選考 ※新卒は適性検査あり
    ・面接2〜3回